上圖所示的地毯,當(dāng)小編看到它的時(shí)候,以為才用兩年左右,后來(lái)客戶告知說(shuō),已經(jīng)用了8年了,對(duì)于一個(gè)人流量如此大的星級(jí)酒店,地毯還保養(yǎng)的這么好,實(shí)在難得!這與酒店管理者對(duì)地毯保養(yǎng)的重視程度有很大關(guān)系!
酒店地毯由于具有美觀、舒適、安全、保溫和降低噪音等諸多特性,因而成為酒店常用的地面材料之一。尤其是在酒店對(duì)客服務(wù)區(qū),使用比例大,一般來(lái)說(shuō)酒店會(huì)根據(jù)投資額的大小,不同營(yíng)業(yè)區(qū)域的特性要求以及是否便于清潔保養(yǎng)等選擇不同材質(zhì)、色澤、圖案、彈性、密度及耐磨度以此體現(xiàn)酒店的星級(jí)檔次,方便管理。 地毯在酒店設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)中的重要性。 從1997年國(guó)家旅游局《涉外飯店星級(jí)評(píng)先報(bào)告》中的第三部分設(shè)施設(shè)備的維修保養(yǎng)及清潔評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)中可以看出“地面”(以客房區(qū)域?yàn)槔┑捻?xiàng)目評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)是:平整、無(wú)破損、無(wú)卷邊、無(wú)變形、無(wú)污漬、無(wú)異味、光亮,此項(xiàng)配比高達(dá)40分,占客房清潔衛(wèi)生檢查總分(133分)的30.07%。由此可見(jiàn)地毯維護(hù)保養(yǎng)的重要性。 根據(jù)專家測(cè)算,地毯在酒店分布率達(dá)到了60%,地毯的平均更新周期為5-8年,但事實(shí)上國(guó)內(nèi)酒店運(yùn)行不到二年。最多四年地毯就已變得面目全非,從而影響酒店形象和清潔衛(wèi)生質(zhì)量,如更新,則增加酒店?duì)I業(yè)成本。當(dāng)然也有極少數(shù)像上面小編提到的客戶,地毯保養(yǎng)得常人不容易看出使用年份!
地毯的種類及特性:
羊毛地毯(由羊毛、蠶絲構(gòu)成)。優(yōu)點(diǎn):華貴、柔軟、保溫、安全、隔音。缺點(diǎn):吸潮、易霉、易生蟲(chóng)、價(jià)格貴且難以保養(yǎng)。
混紡地毯(由羊毛、麻、棉構(gòu)成),廣泛使用,在純羊毛纖維中加入了一定量的纖維 .
人造纖維(由尼龍、混衫構(gòu)成):優(yōu)點(diǎn):防潮、耐磨、價(jià)格便宜、易清洗。缺點(diǎn):易吸附灰塵、質(zhì)地硬、彈性差、易返污。
酒店地毯的清潔保養(yǎng)真的非常重要,根據(jù)以往的保養(yǎng)經(jīng)驗(yàn),寫(xiě)出來(lái)供大家參考:
一、 采取預(yù)防性維護(hù)措施,受環(huán)境、天氣、人流量的影響,80%的地毯污垢來(lái)自室外。所以在酒店大門入口鋪設(shè)防塵防水隔沙地墊、堵住污染源頭。 同樣在酒店重要交接處鋪設(shè)防塵、防滑地墊,預(yù)防污漬帶入服務(wù)區(qū)域。 在人流密集處擺放垃圾桶、果皮箱。 及時(shí)清理煙桶、及時(shí)對(duì)地墊吸塵,定期清洗煙桶、地墊。
二、制定日常保養(yǎng)計(jì)劃,
1.堅(jiān)持每天吸塵,吸塵是保養(yǎng)地毯最基本、最有效和最經(jīng)濟(jì)的一種方法。吸塵頻率:客房及走廊每天1次;餐廳每次就餐后1次;夜總會(huì)包廂等原則每天1次;大堂吧、西餐、電梯根據(jù)人流量每天2-3次。 吸塵操作規(guī)程: A:先準(zhǔn)備好相關(guān)工具(如插線板、掃把等)及做好準(zhǔn)備工作。 B:將較大的垃圾清掃干凈、以防大垃圾堵住喉管(如牙簽、餐紙、金屬品等)。 C、吸完后恢復(fù)整理好場(chǎng)所,清潔保養(yǎng)好吸塵器歸倉(cāng) (注意事項(xiàng):領(lǐng)出機(jī)具時(shí)檢查吸塵主器是否完好,電線、插頭是否安全;吸塵時(shí)不能用線或軟管拖機(jī)具;吸塵器不能吸水)。 D:及時(shí)倒塵,不能超過(guò)塵袋2/3,達(dá)到2/3時(shí)立即清理倒掉。
2、 及時(shí)除漬(水溶性污漬、油溶性污漬、膠質(zhì)性污漬):一般來(lái)講去漬最佳時(shí)間在6小時(shí)以內(nèi),但若污漬浸蝕時(shí)間久,污漬變干或滲入地毯根部,形成陳舊性污漬,此時(shí)要想徹底清除已非易事。
3、吸塵器的選擇,目前大多數(shù)的客戶都是用電飯煲圓桶式吸塵機(jī),日常保養(yǎng)問(wèn)題不大。原則上,應(yīng)定期使用直立滾刷式吸塵機(jī)吸塵,因?yàn)橹绷⑹轿鼔m機(jī)可以深層吸塵,并且可以疏松地毯,長(zhǎng)期使用可以很好的保持地毯的彈性。
三、日常定期清洗地毯,如發(fā)現(xiàn)地毯大面積臟了,在天氣好的前提下,應(yīng)使用干泡地毯機(jī)配合高泡地毯水進(jìn)行清洗,清洗前后要吸塵,清洗前先局部預(yù)噴地毯除漬劑后再清洗。地毯的中期保養(yǎng)也很重要,一般一個(gè)季度用地毯抽洗機(jī)深層清洗一次,讓積聚在地毯深層的污垢得以清潔,避免地毯發(fā)霉發(fā)硬。
上圖為干泡地毯清洗機(jī)
上圖為威霸分體式抽洗機(jī)
上面三張圖是分體式抽洗機(jī)清洗某餐廳地毯的清洗效果,無(wú)與倫比,立竿見(jiàn)影!